Unsere Garantien

PHS-electronic GmbH - speicher.de -  bietet Ihnen zahlreiche Garantien, damit Sie mit unseren Produkten sicher und unkompliziert Ihr Gerät aufrüsten können. Überzeugen Sie sich selbst.

Alle im Folgenden aufgeführten Garantien gelten zusätzlich zu der gesetzlichen Gewährleistung und neben dem gesetzlichen Widerrufsrecht. Diese bleiben von unseren Zusatz-Garantien selbstverständlich unberührt.

Geld-zurück-Garantie

PHS-electronic GmbH - speicher.de -  bietet Ihnen für alle Speichermodule eine 30 Tage Geld-Zurück-Garantie im Falle der Nichtfunktion des Speichers. 

Falls Sie nach Erhalt des von Ihnen bestellten Speichermoduls feststellen, dass der gelieferte Arbeitsspeicher nicht in Ihr Gerät passt oder nicht zusammen mit bereits bestehenden Speicherriegeln funktioniert, so kann das folgende Gründe haben:

• Sie haben aus Versehen den falschen Arbeitsspeicher bestellt
• Die Modellzeichnung Ihres Gerätes stimmt nicht exakt mit der Modellbezeichnung des von Ihnen bestellten Speichermoduls überein
• Sie haben Ihr Gerät bereits im Vorfeld schon einmal aufgerüstet und der von uns gelieferte Speicherriegel funktioniert nicht gemeinsam mit der vorhandenen Speichererweiterung
• Falsche BIOS-Einstellungen behindern die optimale Funktionsfähigkeit der gekauften Speichererweiterung

Kein Problem! Unabhängig von zusätzlich etwa bestehenden gesetzlichen Widerrufsrechten hat jeder Käufer innerhalb unserer Geld-Zurück-Garantie die Möglichkeit, den Speicher bis 30 Tage nach Kauf der Ware an uns zurück zu senden. Sie haben die Wahl, ob wir Ihnen den gezahlten Kaufbetrag schnell und unbürokratisch zurückerstatten oder Ihnen ein passendes Austausch-Modul zusenden.

Sie sollten nun folgendermaßen vorgehen:

1. Hotline
Wenn Sie sich unsicher sind, rufen Sie einfach unsere Speicher-Hotline an: +49 9721 7846-78. Gerne werden wir mit Ihnen gemeinsam das Problem analysieren und Sie bei der Speicheraufrüstung professionell unterstützen.

2. Rücksendung
Sollte sich herausstellen, dass das gekaufte Speichermodul in Ihrem Gerät nicht einsetzbar ist, senden Sie uns einfach das RAM-Modul möglichst in der Original-Verpackung innerhalb von 30 Tagen zurück.
Um einen reibungslosen Ablauf Ihrer Rücksendung zu gewährleisten, bitten wir Sie der Rücksendung folgendes Rücksendeformular auszufüllen und beizulegen. [Download Rücksendeformular]

PHS-electronic GmbH
- speicher.de -
Karl-Götz-Str. 5
97424 Schweinfurt
Deutschland

3. Geld-Zurück oder Austausch-Modul
Sie haben nun die Wahl, ob wir Ihnen den gezahlten Kaufbetrag schnell und unbürokratisch zurückerstatten oder Ihnen ein passendes Austausch-Modul - wie mit unserer Speicher-Hotline vereinbart - zusenden.

Durch diese Garantie werden die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Käufers nicht einschränkt. Ihr räumlicher Geltungsbereich ist nicht eingeschränkt.

5 Jahre Garantie

Wir garantieren 5 Jahre einwandfreie Funktionalität auf das von Ihnen gekaufte Speicher-Modul.
Sollte bei sachgemäßer Nutzung innerhalb von 5 Jahren nach Kauf des Speichermoduls das RAM-Modul defekt sein oder ausfallen, erhalten Sie ein adäquates RAM-Modul kostenfrei zugesendet. Ist kein passendes Speicher-Modul mehr verfügbar, erstatten wir den Kaufpreis zurück.

Sie sollten nun folgendermaßen vorgehen:

1. Rücksendung
Senden Sie das gekaufte Modul mit einer Kopie der Rechnung an uns zurück. Um einen reibungslosen Ablauf Ihrer Rücksendung zu gewährleisten, bitten wir Sie bei der Rücksendung zusätzlich folgendes Rücksendeformular auszufüllen und beizulegen. [Download Rücksendeformular]

PHS-electronic GmbH
- speicher.de -
Karl-Götz-Str. 5
97424 Schweinfurt
Deutschland

2. Prüfung des Speichers
Nachdem wir das reklamierte Speicher-Modul von Ihnen mit allen notwendigen Unterlagen (Rechnung, Rücksende-Formular) erhalten haben, werden wir den Speicher einem Funktionstest unterziehen.

3. Sie erhalten ein Austausch-Modul
Wenn unser Funktionstest den Defekt des Speichermoduls bestätigt, senden wir Ihnen ein adäquates RAM-Modul kostenfrei zu.
In Ausnahmefällen kann es vorkommen, dass wir das passende Modul nicht mehr beschaffen können. In diesem Fall erhalten Sie eine Rückerstattung des Kaufpreises.

Durch diese Garantie werden die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Käufers nicht einschränkt. Ihr räumlicher Geltungsbereich ist nicht eingeschränkt.

100% Kompatibilitäts-Garantie

PHS-electronic GmbH - speicher.de - bietet Ihnen für alle Speichermodule, die explizit für ein bestimmtes Gerät angeboten werden, eine 100% Kompatibilitäts-Garantie zu diesem Gerät. Seit 1998 verkauft PHS-electronic GmbH - speicher.de - RAM-Module und verfügt über umfangreiche Erfahrung in der Speicherbranche. Wir haben in aufwändigen Analysen die Kompatibilität der Speichermodule zu den angegebenen Geräten überprüft und freigegeben. So können Sie davon ausgehen, dass sich die Kompatibilität nicht nur auf das Gerät selbst sondern auch auf die vom Hersteller bereits vorinstallierten Original-Speicher bezieht.

Sollten Sie nach Erhalt des bei uns gekauften Speichermoduls wider Erwarten feststellen, dass der gelieferte Arbeitsspeicher nicht in Ihrem Gerät passt oder nicht kompatibel zu den Original-Speicherriegeln ist, so kann das folgende Ursachen haben:

• Aufgrund der enormen Anzahl an Modellen und Modell-Varianten, die sich im Laufe der Zeit auch ändern können, kann es in Ausnahmefällen vorkommen, dass der angegebene Speicher nicht in das Gerät passt
• Falsche BIOS-Einstellungen behindern die optimale Funktionsfähigkeit der gekauften Speichererweiterung
• Die Taktung der installierten Speichermodule ist nicht kompatibel zum gekauften Speicher-Modul
• Die bereits im Gerät eingesetzten RAM-Module besitzen ECC, ECC-registered oder andere technische Eigenschaften, die nicht zum erworbenen Modul kompatibel sind

Kein Problem! Wir finden auch dafür eine Lösung.

Sie sollten nun folgendermaßen vorgehen:

1. Speicher-Hotline
Wenn Sie sich unsicher sind, rufen Sie einfach unsere Speicher-Hotline an: +49 9721 7846-78. Unser professionelles Team wird gerne mit Ihnen gemeinsam die Ursachen analysieren und Sie bei der Lösung des Problems unterstützen.

2. Rücksendung
Sollte sich herausstellen, dass das gekaufte Speichermodul mit Ihrem Gerät nicht kompatibel ist, senden Sie uns einfach das Speicher-Modul möglichst in der Original-Verpackung innerhalb von 30 Tagen zurück.
Um einen reibungslosen Ablauf Ihrer Rücksendung zu gewährleisten, bitten wir Sie der Rücksendung folgendes Rücksendeformular auszufüllen und beizulegen. [Download Rücksendeformular]

PHS-electronic GmbH
- speicher.de -
Karl-Götz-Str. 5
97424 Schweinfurt
Deutschland

3. Geld-Zurück oder Austausch-Modul
Sie haben nun die Wahl, ob wir Ihnen schnell und unbürokratisch den gezahlten Kaufbetrag zurückerstatten oder Ihnen ein passendes Austausch-Modul - wie mit unserer Speicher-Hotline vereinbart - zusenden.

Durch diese Garantien werden die gesetzlichen Gewährleistungsrechte des Käufers nicht einschränkt.